Archives de catégorie : nipsales

Nip$ales présente: Airccelerate 040

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“C’est un fantasme dans le marketing: un écosystème qui s’autosuffit.” Mehdi Moussouli, CEO de l’agence PULSE.digital

Pour une organisation à but lucratif, la vente constitue souvent le nerf de la guerre. Le digital a littéralement fracturé le marché en amenant avec lui une multiplication des canaux permettant d’accéder aux clients ; autant de nouveaux moyens pour prendre contact, mais comment convertir ces processus de contact client en véritable stratégie de relation client ?

Les solutions informatiques de type CRM – pour Customer Relationship Management – y contribuent, ainsi que le lead scoring auquel elles s’emploient, au travers d’interactions générées auprès de clients/prospects et suivies à l’aide de KPI’s (Key Performance indicators). 

Dans cet épisode d’Airccelerate podcast, WarcoBrienza remet sa casquette de vendeur pour échanger avec Mehdi Moussouli, fondateur de l’agence PULSE.digital dont le siège est en Suisse, avec des bureaux de développement au Maroc et au Sénégal. Avec son profil résolument orienté business et disposant d’une bonne compréhension technique, c’est une occasion en or pour cerner comment CRM, newsletters et téléchargements de livres blancs peuvent servir les relations humaines.

Retrouvez les notes complètes de cet épisode sur le site d’Odiolab podcasts.

Photo de Monstera

Nip$ales présente: Airccelerate 039

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“C’est tout l’objectif: faire circuler ses données et faire affaire dans un cadre sécurisé.” Elisabeth Illiano-Demacon, juriste & DPO

Le règlement général sur la protection des données (RGPD) est entré en vigueur le 25 mai 2018 dans les 27 Etats membres de l’Union européenne (UE). Il prévoit notamment que les entreprises exerçant des activités entrant dans le domaine des données personnelles soient contrôlées par un data protection officer (DPO) désigné à cet effet.  

En Suisse, la révision totale de la loi sur la protection des données (LPD) a été adoptée par le Parlement le 25 septembre 2020. La Confédération adapte ainsi une loi née avant Internet (1992) aux nouvelles mœurs, en précisant les principes de la transparence du traitement des données et le droit à l’autodétermination des personnes concernées (internautes, consommateurs, employés, citoyens, …). 

Vraisemblablement en vigueur dès 2022 en Suisse, cette nouvelle LPD constitue une condition sine qua non pour que l’UE continue de reconnaître la Suisse comme un Etat tiers avec un niveau de protection des données suffisant pour échanger des données sans obstacle. Bonne nouvelle, mais quelles sont les obligations induites pour les entreprises suisses ? 

Dans ce nouvel épisode d’Airccelerate podcast, WarcoBrienza accueille – par écrans interposés – deux experts en matière de données sensibles: 

  • Elisabeth Illiano-Demacon, juriste basée dans l’Ain (F) devenue Déléguée à la protection des données (DPO) pour des administrations publics en France depuis 2020
  • Tony Germini, CEO de la société CALYPS (CH) spécialisée dans le traitement des données sensibles. 

Retrouvez les notes complètes de cet épisode sur le site d’Odiolab podcasts.

Nip$ales présente: Qlik Qlak #006

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Bienvenue dans QLIK QLAK, le podcast qui a élu la data “pétrole du 21e siècle” et on n’est pas les seuls! Visualiser les mondes qui nous entourent sur un tableau de bord à faire soi-même, voilà l’ambition du podcaster @WarcoBrienza et du data architect MALO. Leurs questions trouvent réponse avec l’outil de visualisation Qlik Sense – à essayer gratuitement en ICI – qu’on explique joyeusement par l’audio et quelques tutoriels vidéo. Plus d’info sur Twitter (@QlikQlak) et LinkedIn (@Calyps).

Chaque début d’année est propice à valider une stratégie d’entreprise, elle-même reposant sur plusieurs volets d’activités, ainsi que des investissements. Parmi eux, la considération d’une nouvelle technologie peut être de mise. Dans ce cas, quoi de mieux qu’une comparaison de solutions reconnues comme leaders ?

De nombreux décideurs utilisent le Magic Quadrant de Gartner ou l’étude BARC comme point de départ pour établir une short list des éditeurs de logiciels à considérer. La question qui fâche et revient régulièrement dans des articles de blog: ces études sont-elles crédibles et se valent-elles ?

Découvrez les notes complètes de cet épisode ainsi que tous les podcasts de Qlik Qlak sur le site de l’association Odiolab: www.odiolab.ch/series/qlik-qlak/

Nip$ales présente: Qlik Qlak #005

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Bienvenue dans QLIK QLAK, le podcast qui a élu la data “pétrole du 21e siècle” et on n’est pas les seuls! Visualiser les mondes qui nous entourent sur un tableau de bord réalisé soi-même, voilà l’ambition du podcaster @WarcoBrienza qui s’entretient cette semaine avec Karim Bensaci, responsable produits & solution pour la société Calyps, spécialisée en Advanced Analytics. Plus d’info sur Twitter (@CalypsSA), LinkedIn (@Calyps) & YouTube (@CalypsSA).

Voilà près de 20 ans que Calyps transforme les données en informations tangibles, permettant de prendre plus rapidement les meilleures décisions en entreprise. Depuis 2007, elle s’est également concentrée sur les besoins en information des établissements de santé, qu’il s’agisse d’hôpitaux, de cliniques et d’EMS: à cette fin, Calyps a conçu le mediCAL for Mediway, une solution basée sur la technologie Qlik Sense.

Retrouvez tous les épisodes de Qlik Qlak podcast sur la playlist Soundcloud du même nom!

Nip$ales présente: 5tracks #000

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Bienvenue dans 5tracks, le podcast musical produit et mixé par des artistes indépendants de la scène électronique. Un contenu créé par @SickSpud et diffusé par @WarcoBrienza. Plus d’info sur Twitter (@5track5) et sur la radio partenaire UZIC (@uzicwebradio)

Dans cet épisode, SickSpud joue en tant que dj – comme il le fait pour la webradio UZIC – et en tant qu’artiste de la scène suisse. Il puise son inspiration dans ses racines techno-prog. Son appétit insatiable pour le groove l’a aidé à faire le lien entre une techno plus lourde et une minimale ou tech house plus douce.

#Call4Artists Êtes-vous un artiste indépendant désireux de mettre en avant votre/vos titre(s) ? Alors rendez-vous sur la page d’accueil de notre radio partenaire UZIC, où vous pourrez soumettre vos propres morceaux pour qu’ils soient évalués. Préparez-vous à une diffusion dans l’un des prochains épisodes de 5tracks. Retrouvez tous les épisodes sur la playlist de 5tracks.

(Photo by Francesco Paggiaro: pexels.com/@paggiarofrancesco)

Nip$ales présente: Qlik Qlak #004 avec Reto Engler

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Bienvenue dans QLIK QLAK, le podcast qui a élu la data “pétrole du 21e siècle” et on n’est pas les seuls! Visualiser les mondes qui nous entourent sur un tableau de bord réalisé soi-même, voilà l’ambition du podcaster @WarcoBrienza qui s’entretient cette semaine avec Reto Engler, cofondateur et Supply Chain Manager pour la brasserie artisanale Dr. Gab’s. Plus d’info sur Twitter (@CalypsSa), LinkedIn (@Calyps) et YouTube (@CalypsSa).

Dr. Gab’s, c’est pas moins de 16’000 hectolitres (1’600’000 litres) acheminés aux quatre coins de la Suisse chaque année, dont 6 bières brassées annuellement dans plusieurs formats: bouteille consignées, bouteilles “VP” (verre perdu), canettes 50cl et fûts. Autant de complexité à gérer au niveau des approvisionnements et de la logistique !
Démonstration sur son tableau de bord à l’appui – regardez aussi la dernière vidéo Qlik Qlak postée sur la page YouTube de Calyps – Reto va nous montrer comment il gère les commandes de fournitures (ex. packaging) et de matières premières (ex. malt) avec Qlik Sense.

Retrouvez les notes complètes de cet épisode et tous les podcasts sur la playlist Qlik Qlak. Photo by ELEVATE

Nip$ales présente: Qlik Qlak #003 avec @syde

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Bienvenue dans QLIK QLAK, le podcast qui a élu la data “pétrole du 21e siècle” et on n’est pas les seuls: visualiser le(s) monde(s) qui vous entoure(nt) sur un tableau de bord réalisé en self-service, voilà l’ambition du podcaster @WarcoBrienza qui s’entretient régulièrement avec le data architect MALO. Leurs questions trouvent réponse avec l’outil de visualisation Qlik Sense – à essayer gratuitement en cliquant ICI – qu’on explique joyeusement par l’audio et des tutoriels vidéo. Plus d’info sur Twitter (@QlikQlak), LinkedIn (@Calyps) et YouTube (@Calyps).

Après avoir préparé “son” sales dashboard (nous parlons bien de l’AGRIP F&B Sales Dashboard abordé lors de l’épisode #002) et l’avoir revu avec MALO en y ajoutant une carte rassemblant tous les points de vente du réseau de stations-service (fictives) AGRIP basé en Suisse italienne, il est temps pour @WarcoBrienza d’analyser ces chiffres ; et pas avec n’importe qui, puisque c’est le podcaster Michaël (@syde), lui aussi vendeur en environnement retail, qui sera son sparring partner !

Retrouvez les notes complètes de cet épisode et tous les podcasts sur la playlist Qlik Qlak.