parcours client

#ASKNIPSALES

Pjournel :: @syde et @marco_nip peut-être que l’épisode était encore meilleur que d’habitude car vous étiez au même endroit ?
Benjamin Azan :: #asknipsales @marco_nip ton historique de clé USB promotionnel. Est-ce que un qrcode aurais le même effet ?
Investglass :: #asknipsales @marco_nip souhaiteriez vous faire votre émission à la @Fongit1 ?
Qui veut des entrées gratuites pour le salon Ecom à Palexpo Genève, les 26 et 27 avril 2016? Pour cela, interagissez sur les pages Twitter, LinkedIn et Facebook de Nip$ales en « retweetant », en commentant ou en « likant » l’annonce du concours!

EXPERIENCES DE LA SEMAINE:

Comment passer de l’optimisation d’un point de contact (touchpoint) à un “parcours client” (customer journey) ?
Comment intégrer le “online” dans sa “offline” stratégie quand on n’a pas de magasins propres? ETUDE :: 44% des ventes offline précédées d’une visite online
1. Site de référence pour le produit ou la marque (SEO, Content, Video, Blog)
2. Google ads
3. Intégrer ce que nous faisons offline -> démonstration, cours, foires
4. Répliquer les promotion offline et online (très difficile à faire)
5. Social pour le contenu et les réponses clients

NEWS DE LA SEMAINE

INSPIRATION NIP$ALES

#REPORT :: What if the store had a voice?
#CONFERENCE :: Le point de vente transformé, par Marco Brienza, Eugen Schön, Camille Silverio et Harry Allegrezza mer. 27 avril au salon Swiss-POS à Palexpo
#PATCHWORKING :: un espace de travail créatif au coeur de Lausanne
#CITATION :: « Le secret du bonheur en amour, ce n’est pas d’être aveugle mais de savoir fermer les yeux quand il le faut. » Simone Signoret

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