Tous les articles par Marco

Nip$ales 051 – Comment convaincre mon boss de me laisser aller à la Nipconf?

Share

Podcast: Téléchargement

Nip$ales est un podcast de la famille NipCast sur la vente , le retail et la communication, animé par @syde et @marco_nip.
Plus d’info sur nipsales.com et @nipsales.

COMMUNAUTE

EXPERIENCES DE LA SEMAINE:

  • Cette semaine, @marco_nip lance une opération de séduction pour convaincre les pros de venir à la Nipconf. Cela commence par un article dont un extrait est publié ici:

“A la façon d’un bon Nip$ales (…) voyons quels avantages tirer de votre présence à la Nipconf, d’un point de vue strictement professionnel, et comment “vendre” cette idée à votre patron ou au département RH:

  • la conférence Nipconf aborde la transformation digitale appliquée au domaine des banques et de la finance. La part du PIB suisse provenant de services financiers dépassant les 10%* et occupant près de 6% des résidents helvétiques en âge de travailler, une part non négligeable de collaborateurs travaillant dans la banque, les assurances, le négoce, une société de conseil ou d’intégration d’outils informatiques spécifiques pourraient s’y intéresser.
  • les choses changent à vue d’oeil: après Coop, ce sont les magasins Aperto, les automates Selecta ou le site Internet Anibis qui acceptent le paiement mobile via smartphone. Dans quelques mois, la FINMA révélera de nouveaux textes de lois qui simplifieront la régulation du cadre d’activités propre aux nouvelles plateformes de financement en Suisse, alors que ces ressources peuvent constituer aujourd’hui déjà plus de 10% des crédits accordés aux PME d’un pays comme l’Angleterre.
  • il y a du beau monde à la Nipconf: parmi les participants, des chefs d’entreprise intéressés par l’innovation – en 2015, 20% du public était composé de directeurs de sociétés basées en Suisse romande ou en France – croisent des startups inspirantes ou quelques investisseurs curieux. La Nipconf se trouve à la croisée des mondes académique et entrepreneurial: professeurs et étudiants seront aussi au rendez-vous.
  • chic et pas chère, notre conférence ? Nous tenons à rester abordables dans la gamme de prix, tout en proposant un agréable voyage. La Nipconf aime interagir et  #partager avec la communauté des innovateurs, raison pour laquelle plusieurs codes promotionnels applicables à la billetterie en ligne sont en circulation. En voici un: Nipconf-CHF50 valable jusqu’au 30.09.2016.

Et le meilleur pour la fin: une offre entreprise existe depuis début septembre et elle permet d’économiser près de 50% de la valeur du billet pour 5 personnes issues de la même entreprise.“

NEWS DE LA SEMAINE

INSPIRATION NIP$ALES

Nipmédite 006 – La méditation, pratique mentale ou nouvelle manière de vivre?

Share

Podcast: Téléchargement

Nipmédite, c’est le podcast de la famille Nipcast qui parle de la #Vie, de #Silence et de #PleineConscience, animé par Lothar Bielke et marco_nip.

Dans Nipmédite 005, nous avons vu comment Habiter son corps et rester à son écoute, afin de nous approcher de Qui nous sommes. Vous aurez remarqué que c’est assez difficile, qu’il peut y avoir pendant 20 minutes de méditation beaucoup d’émotions ou de pensées. Peut-être vous êtes-vous posé la question de quoi faire avec ces pensées, comment les traiter. Cette semaine, nous allons parler des pensées et d’émotions, du rôle qu’elles jouent dans notre vie et comment la méditation peut influencer notre manière de vivre.

PERSO/COMMUNAUTE

LA CITATION DE LA SEMAINE

« Seigneur, donne-moi la sérénité d’accepter ce qui ne peut pas être changé, le courage de changer ce qui peut l’être, et la sagesse de bien faire la différence entre les deux. » La prière de la sérénité chez les Alcooliques Anonymes

“Cette prière propose d’obtenir la sagesse de faire la différence entre le changeable et l’inchangeable. Plusieurs versions tentent de raconter l’origine de la prière. On aurait attribué son origine à Marc Aurèle (121 – 180), empereur romain et adepte du stoïcisme dont elle reflète l’attitude fondamentale que l’homme devrait avoir face à la vie. Cependant d’autres sources semblent indiquer qu’elle ait été écrite en 1932 par le Docteur Reinhold Niebuhr (1892–1971), tandis que d‘autres versions affirment qu’elle fut inspirée de Boèce ou même de François d’Assise.” Source Wikipedia

Le stoïcisme s’appuie sur la distinction centrale entre les choses qui dépendent de nous et sur lesquelles nous pouvons agir et les choses qui ne dépendent pas de nous et sur lesquelles nous n’avons aucune prise. Pour vivre heureux et libre selon les stoïciens, il ne faut pas lutter en vain contre ce qui ne dépend pas de nous, mais au contraire l’accepter et nous abstenir des vices et passions qui nous y exposent. Le stoïcisme part du postulat que « Ce qui trouble les hommes ce ne sont pas les choses mais les opinions qu’ils en ont. » Il convient donc d’agir sur ces dernières.

Quand nous nous arrêtons un moment pour rester en silence, en dirigeant l’attention vers l’intérieur, nous commençons à entrer plus en contact avec nos émotions et nos pensées. Ainsi la méditation a le potentiel de les faire remonter à la surface et à nous aider à mieux les comprendre. Elles deviennent ainsi accessibles à la cognition, ce qui augmente notre capacité à évoluer.

“La méditation rappelle qu’il existe toujours une relation entre l’observateur et la chose observée. Or la science, en Occident, s’est développée jusqu’à une époque récente dans l’idée que la chose observée est indépendante de l’observateur.” Source: article la croix

Méditation de 15 minutes guidée par Lothar

Méditation assise centrée sur le souffle et le corps avec prise de conscience des pensées: commencer par identifier ses pensées, puis les “étiqueter” et enfin rediriger l’attention sur son souffle et son corps.

INSPIRATIONS

Nip$ales Explore – Les relations publiques

Share

Podcast: Téléchargement

Nip$ales est un podcast de la famille NipCast sur la vente , le retail et la communication, animé par @syde et @marco_nip.
Plus d’info sur nipsales.com et @nipsales.

@marco_nip s’entretient cette semaine avec Diane Gaillard, consultante et enseignante en communication internationale.

Dans le cadre de la Journée de l’Innovation qui s’est déroulée le 23 août 2016 au Rolex Learning Center de Lausanne et dont le thème évoquait “le futur des médias” Nip$ales podcast explore la communication et ses liens avec la vente.

@marco_nip a le plaisir de recevoir et d’interviewer Diane Gaillard, une spécialiste en communication et relations publiques. Après 7 ans à Londres, où elle a travaillé pour plusieurs agences de communications dans les secteurs immobilier, B2B et financier – chez l’annonceur pour le Financial Times ou Dow Jones Indexes – Diane a créé sa propre société à Paris en 2012. Elle travaille désormais au service de grandes structures ou de startups européennes. Elle enseigne également la communication à l’ISCOM, dans le programme international.

Questions abordées durant l’interview:
– Peux-tu nous résumer les relations publiques (RP) en quelques mots ?
– J’imagine qu’il y a de belles nuances à faire entre les RP d’un journal comme le Times, d’une entreprise commerciale ou d’une startup qui vient de démarrer.
– Comment séduire les audiences très différentes d’une startup (clients, investisseurs)?
– Quels sont les indicateurs de performance qui permettent de mesurer les résultats?
– De ma perspective, une stratégie RP bien exécutée s’apparente à du business development: pour ou contre?
– Communique-t-on de la même manière dans les différents pays européens?
– As-tu une recommandation aux freelances qui préparent en ce moment-même un site Internet?

INSPIRATION NIP$ALES
#EVENT :: rentrée à l’ISCOM dès lundi 12.09
#CITATION :: “rien ne sert de courir, il faut partir à point.”

Nip$ales Explore – La transformation digitale des médias

Share

Podcast: Téléchargement

Nip$ales est un podcast de la famille NipCast sur la vente , le retail et la communication, animé par @syde et @marco_nip.
Plus d’info sur nipsales.com et @nipsales.

Dans le cadre de cette Journée de l’Innovation se déroulant le 23 août 2016 au Rolex Learning Center de Lausanne et dont le thème était “le futur des médias” Nip$ales podcast explore la communication et ses liens avec la vente.

@marco_nip s’entretient cette semaine avec Michaël Deheneffe, Innovative Consulting Director pour le groupe Business&Decision en Belgique.

Il y a 1 an, Michael tentait de répondre à une question pour la RTBF en Belgique: comment concurrencer les nouveaux médias et reconstruire un lien direct avec le téléspectateur? En bref, le connaître au-delà des chiffres d’audience. Un projet d’engagement des téléspectateurs a également été conduit avec France Télévision, qui pouvait cette fois compter sur une base de plusieurs millions de “fans” (issus de participation de concours, etc.).

Questions échangées lors de l’interview :
– Michaël, pourquoi les médias traditionnels audiovisuels ont-ils besoin de se transformer?
– Tu as eu la chance de travailler avec de grands groupes médias ayant une ou plusieurs fortes audiences. Peux-tu nous dresser un tableau rapide des grands enjeux auxquels font face les chaînes de télévision en Europe?
– A ce sujet, tu as soutenu des entreprises de média publiques dans la reconquête de ses téléspectateurs. Peux-tu nous en dire plus?
– Le problème est-il le même en France?
– Comment concurrencer un prestataire de service comme Netflix?
– A côté des financements publics, existe-t-il des alternatives aux rentrées publicitaires?
– Quelle est la question – ou le challenge – client qui ne t’a encore jamais été posé et auquel tu voudrais bien répondre?

INSPIRATION NIP$ALES

  • #BLOG :: http://blog.businessdecision.com/
  • #CITATION ::  “in medio stat virtus”. La vérité est dans la nuance

Nip$ales 050: Prêts à dégainer?

Share

Podcast: Téléchargement

Nip$ales est un podcast de la famille NipCast sur la vente , le retail et la communication, animé par @syde et @marco_nip.
Plus d’info sur nipsales.com et @nipsales.

COMMUNAUTE

EXPERIENCES DE LA SEMAINE:

  • La préparation d’un meeting distributeur à l’IFA
    • comment se préparer?
    • comment choisir la date?
    • que présenter ?
    • amusement vs travail / inspiration vs concret : un mélange difficile
  • Vendeur: comment conclure une relation de travail
    • le vendeur est le visage, l’oreille et la main d’une société vers ses clients (souvent les plus importants)
    • en un mot: communiquez! tant à l’interne (collaborateurs) qu’à l’externe (clients). Vous faites partie d’un même grand réseau et constituez vos opportunités de demain.
    • encore un mot: archivez! Contacts, contrats et documents de travail: ne réinventez pas la roue.

NEWS DE LA SEMAINE

#ASKNIP$ALES

  • @paquetmi: Amazon, des smartphones vraiment pas chers contre… de la publicité
  • @onyves: Les « Businesspoint » de Genève et Berne ferment leurs portes

INSPIRATION NIP$ALES

Continuer la lecture de Nip$ales 050: Prêts à dégainer?

Nip$ales Explore – L’appel d’offre public pour la radio digitale!

Share

Podcast: Téléchargement

@syde s’entretient cette semaine avec @marco_nip sur l’appel d’offre lancé par l’OFCOM – l’Office fédéral de la Communication – en juin, auquel a récemment un consortium de 2 entreprises.

@Marco_nip aime la radio. Cette semaine, nos deux acolytes résument comment ce business developer motivé s’est préparé à répondre à l’appel d’offre ‘Planification et exécution d’une campagne de communication pour le DAB+’ lancé par l’Office fédérale de la Communication en Suisse, qui prévoit la transition progressive des émetteurs FM vers des stations de radio digitale DAB+ d’ici à 2024. Pour répondre aux besoins de la Confédération helvétique, Marco_nip soutenu par deux entreprises genevoises: Business & Decision et Cavalcade.

Questions posées lors de l’interview par syde:
– La radio digitale DAB+ : mais qu’est-ce que c’est ?
Le DAB+ (pour Digital Audio Broadcast) est une nouvelle norme technique pour la diffusion radio. Il est prévu que le DAB+ remplace progressivement la diffusion FM.
– Comment répondre au mieux à un appel d’offre du service public ?
Les compétences professionnelles et le réseau sont deux facteurs-clés de succès.
– Quels sont les points auxquels faire attention lors d’un appel d’offre ?
La lecture des documents remis permet de comprendre les facteurs-clés de succès. Des informations importantes se lisent entre les lignes! Attention à prendre en compte les intérêts de toutes les parties prenantes citées.
– Combien de temps cela prend-il pour formaliser une réponse à un appel d’offre ?
Dans ce cas, un délai de 4 semaines a été posé pour remettre sa candidature. Dans notre cas, nous avons travaillé à deux agences durant plus de deux semaines. Marco_nip a personnellement travaillé à 80% sur ce dossier.
– Quel est le plan APRES l’appel d’offre, pour réussir une bonne mise en avant, auprès des bons interlocuteurs?
Marco_nip a initié ses contacts auprès de l’industrie de la radio en Suisse (principalement du côté alémanique): professionnels et politiciens de la place seront sollicités. Il est important de rester visible et de partager des informations, sans dévoiler tout son jeu.

INSPIRATION NIP$ALES
#PODCAST :: Nipmédite, épisode 3 (pilote): Le souffle, la vie
#CITATION :: « If you are the smartest person in the room, you are in the wrong room. »

Continuer la lecture de Nip$ales Explore – L’appel d’offre public pour la radio digitale!

Nip$ales Explore – La vente d’une innovation comme InvestGlass

Share

Podcast: Téléchargement

Nip$ales est un podcast de la famille NipCast sur la vente , le retail et la communication, animé par @syde et @marco_nip.
Plus d’info sur nipsales.com et @nipsales.

Cette semaine @marco_nip s’entretient avec Alexandre Gaillard, CEO de la start-up genevoise InvestGlass

Fondée en 2014, InvestGlass est une plateforme intelligente au service des banquiers, des tiers-gérants et autres professionnels de l’investissement. Véritable solution d’automatisation de la gestion d’assets, InvestGlass innove et permet aux professionnels de la finance de se concentrer sur la relation-client. Passionné de technologies, Alexandre Gaillard est le CEO de cette startup ainsi que le vice-président de la Swiss Fintech Association.

Questions abordées lors de l’interview:

  • C’est quoi InvestGlass en 2 minutes et en quoi êtes-vous différents des autres “Robo-advisors” ?
  • Qui sont vos clients ?
  • Les mots “confiance” et “relation” ressortent souvent dans les arguments visibles sur Investglass.com . Ce qui peut paraître étonnant à ceux qui voient l’humain se faire remplacer par la machine, non ?
  • “Taux de conversion” , “CRM” , voilà des termes chers à Nip$ales. InvestGlass n’est-il finalement pas un super outil de vente pour financier?
  • Comment fait-on pour vendre sa technologie lorsqu’on est situé à Genève plutôt qu’à Londres ou dans la Silicon Valley ?
  • Quel est le cycle de vente d’une technologie comme #InvestGlass?
  • Avez vous une stratégie social media?
  • Le combat Homme VS Machine fait rage actuellement dans les médias spécialisés et moins spécialisés. Quel est ton avis sur la question?

INSPIRATION NIP$ALES

Nip$ales 049 – Total Retail

Share

Podcast: Téléchargement

Nip$ales est un podcast de la famille NipCast sur la vente , le retail et la communication, animé par @syde et @marco_nip.
Plus d’info sur nipsales.com et @nipsales.

COMMUNAUTE

#ASKNIPSALES

EXPERIENCES DE LA SEMAINE:

  • Comment passer de l’étape “vente” à l’étape “exécution de la prestation vendue” de façon fluide? Marco commence par raconter la frustration ressentie parfois par le vendeur qui reste, envers et contre tout, une personne de contact clé aux yeux du client; ainsi. Si le projet est porté comme un bébé par le vendeur jusqu’à la signature de l’offre, celui-ci doit encore le cajoler jusqu’à le remettre dans les mains du nouveau porteur de projet. Attention à ne pas se laisser bercer par la bonne nouvelle d’une signature: car c’est MAINTENANT que toute la confiance doit se ressentir, de toute part.
  • Retour sur le #TCGSummit European Retail Summit à Amsterdam
    • europeantcgretailsummit.com
    • Retailer often transact AND don’t interact with their customer
    • Don’t get lost in the technology. It’s just an enabler. Too often gets in the way
    • Competition between retail and brands is emerging online
    • GFK temax – Trend in categories worldwide for free
    • Ao.com- digital marketing
      • Creating the customer online/offline journey to know WHERE he learns about you
      • How to make the customer service
        • All the CS talk to customer directly. Sign with their name
        • Drivers book each month…. They incentive with money  
        • Bring emotion to the product and the service

NEWS DE LA SEMAINE

INSPIRATION NIP$ALES

Continuer la lecture de Nip$ales 049 – Total Retail

Nip$ales Explore – Le point de vente transformé (live eCom)

Share

Podcast: Téléchargement

Dans cet épisode de Nip$ales Explore, vous entendrez marco_nip présenter une vision du retail du futur: une expérience entre mondes digital et physique désormais réunis, pour le meilleur et plus de valeur à chaque partie prenante (clients, retailers, fournisseurs).

Recommandation pour une meilleure écoute: pendant l’écoute du podcast, n’hésitez pas à passer à travers les slides présentée par marco_nip lors de cette conférence au salon eCom 2016.

En fin de document, nous avons souhaité vous laisser une mise en bouche: 3 startups travaillant d’arrache-pieds sur les innovations retail de demain, résumées par Eugen Schön, dénicheur de tendances:

  • le path-to-purchase – ou parcours client – enfin décortiqué grâce aux caddies et paniers connectés: une innovation travaillée par Pulse.digital (VD)
  • le parcours client une nouvelle fois à l’honneur grâce à VisioSafe (VD), startup installée à l’EPFL et qui opère un tracking efficace des shoppers par reconnaissance faciale.
  • ShoeSize.me, une application permettant de connaître sa pointure de chaussure idéale, quelle que soit la marque.

« The future of retail isn’t what you think » .  Ainsi aurait également pu s’appeler ce podcast, si le cabinet PWhC n’avait intitulé son rapport inspirant du même nom.  C’est la vidéo présentée en fin de conférence que vous pourrez visionner en cliquant sur ce lien.

Vos commentaires sont les bienvenus. Bonne écoute!

 

Nip$ales 048: Vers un voyage client

Share

Podcast: Téléchargement

#ASKNIPSALES

EXPERIENCES DE LA SEMAINE:

NEWS DE LA SEMAINE

INSPIRATION NIP$ALES

Continuer la lecture de Nip$ales 048: Vers un voyage client