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Nip$ales Explore – faire ses achats dans les usines chinoises

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Pour Nip$ales Explore, Julien Kervella revient sur son expérience professionnelle en Chine, où il a appris à suivre les lignes de production afin qu’elles délivrent des biens de consommation correspondant aux standards européens. De retour en Suisse, il nous parle également de ses activités actuelles d’acheteur et gestionnaire de projets spécialisé dans les négociations commerciales avec l’Empire du Milieu.

Questions abordées avec Julien:

  • Comment t’es-tu retrouvé à Shenzen et en quoi consistait ton travail?
  • Allez, racontes-nous une anecdote sortie du fond d’une cave d’usine en Chine…
  • Comment t’y prends-tu pour avoir la meilleure qualité? Et le meilleur prix
  • Quels sont les interlocuteurs-clés avant de lancer une production?
  • Quel est ton avis sur le site Alibaba.com? L’utilises-tu?
  • Des erreurs à ne pas commettre?
  • Finalement, l’avantage prix est-il si important entre une production en Chine ou en Roumanie?
  • Faut-il parler absolument chinois pour travailler en Chine?

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Nip$ales 044: La transformation de la vente

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Nip$ales est un podcast de la famille NipCast sur la vente , le retail et la communication, animé par @syde et @marco_nip.
Plus d’info sur nipsales.com et @nipsales.

PERSO / COMMUNAUTE

  • Merci à Youssef pour sa superbe recommandation de livre postée sur nipsales.com
  • Nous aurons bel et bien un épisode de Nip$ales avec un acheteur qui connait la Chine… date à confirmer mais avant fin mars 2016!
  • Adresses reçues pour envoi du cadeau
  • Nipconf & Nip$ales à égalité sur LinkedIn? Gagnez 2 places de cinéma pour le multiplexe Cinétoile de Lausanne et un souvenir mémorable de la Nipconf pour toutes celles et ceux qui interagiront sur ce post LI (épisode 44).

EXPERIENCES DE LA SEMAINE:

  • La différence entre Vente & Business Development? Demandez à Andrew Dumont qui l’explique très bien et en anglais sur son blog. Le business development permet de réaliser des ventes additionnelles par l’industrialisation d’un procédé de mise sur le marché, le plus souvent par une voie partenariale qui prend ses outils au marketing. exemples concrets donnés par Marco.
  • Top Sales Trend of 2016
    • Digital Transformation: emphasis on Speed Forces B2B; companies to Think and Act More like B2C Companies
    • Strategic Tech trends : 1. BI / Analytics 2. Cloud 3. Mobile 4. Digitization 5. Infrastructure & Data Cente
    • Sales Automation Tools: emphasis on Efficiency Through Tools and Processes
    • Tool Consolidation Expected Acquisitions and Bundling of Smaller Tools
    • Predictive Analytics Finally Make an Impact Quality Leads Over Quantity Leads
      • 57% Sales organizations plan to increase their use of sales analytics from 2015 to 2016.
      • Over the next 12-18 months, smart selling fueled by predictive analytics will increase by 77%
      • 58% Of high performing sales teams rely on sales analytics compared to 16% underperforming counterparts

NEWS DE LA SEMAINE

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Nip$ales 043: Ecoutez, le client réclame!

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PERSO / COMMUNAUTE

  • 2 gagnants du concours iTunes lancé en décembre 2015: Le nicois toulonais & Arganel. Dommage pour @EricGaulin qui nous lance un super Tweet, mais pas de commentaire sur iTunes 🙁
  • Bon démarrage pour l’épisode pilote de Nipmédite, avec 440 écoutes (contre 646 pour le dernier Nip$ales ‘Trackez vos shoppers’)
  • Et les résolutions 2016?

EXPERIENCES DE LA SEMAINE:

  • Quand le client n’est pas content… mieux vaut l’écouter! La triste expérience de @marco_nip à la banque WIR . Rappelez-vous: un client mécontent parle de sa mauvaise expérience à 20 personnes en moyenne: pensez donc aux 21 clients perdus pour un client mal servi.
  • L’agence Odienz part explorer le retail au Chili. Souvenez-vous, @marco_nip partait pour 3 semaines de vacances en janvier 2015. Le voilà de retour avec un business model à valider: et si une pièce de monnaie permettait d’économiser tout un service de rapatriement des caddies?

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Nip$ales 040 – Redonnez (-vous) confiance

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PERSO / COMMUNAUTE

  • Les stats du mois d’octobre: 722 écoutes pour Nip$ales 039 – Vendre La Nipconf’15 VS Nipconf’14 ; 558 écoutes pour Nip$ales Explore – Vendre une innovation comme BestMile ; 646 écoutes pour Nip$ales Explore – Le futur du retail; 558 écoutes pour Nip$ales Explore – Les dessous de la Nipconf’15. Soit 2’484 écoutes en tout
  • Les stats du mois de septembre: 891 écoutes pour Nip$ales 038 – En septembre, occupes-toi de tes affaires!
  • Comment préparer sa table de salon connectée soi-même, selon JP Encausse:
  • V’là notre 140e follower LinkedIn, à quand le 150e

EXPERIENCES DE LA SEMAINE:

  • Marco nous raconte la création de l’association LaData-romandie.ch.
  • Vendre dans une période de grosse crise -> doute / peur / diminution -> le combat sur son esprit

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Nip$ales 039 – Vendre la Nipconf’15 VS Nipconf’14

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EXPERIENCES DE LA SEMAINE:

  • Vendre la Nipconf, comparatif 2015 VS 2014:Ventes enregistrées sur la Nipconf’14 au niveau sponsoring:
    Sponsoring: CHF 12’500 (sponsors)
    Start-up packs: CHF 5’000 (start-ups)
    Donations: CHF 5’000 (ex. Ulule)Ventes enregistrées sur la Nipconf’15 au niveau sponsoring (signé)
    Sponsoring: CHF 37’500  (sponsors payant)
  • Vendre la Zone Expérience à CHF 0.- le billet et la Nipconf FM 100.5

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Nip$ales 038 – En septembre, occupe-toi de tes affaires!

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  • Les statistiques du mois d’août 2015:
    • 920 écoutes pour Nip$ales 036 – Se présenter, en bonne et due forme. Belle performance pour cet épisode de 40 minutes.
    • 733 écoutes Nip$ales 037 – le 2e point de vente pour cette émission de 53 min.
  • Merci à Mikaël Paquet d’avoir réagi sur le forum de Nip$ales.com, en présentant l’application Clic and Walk: ou comment vérifier pour une somme modique que ses opérations de vente aient bien été exécutées…

EXPERIENCES DE LA SEMAINE

  • Préparez-vous à la tournée des clients en cette fin d’année 2015… pour assurer une belle année 2016.
    • trouver de nouveaux prospects, c’est bien; assurez avant cela sa baseline avec des clients fidélisés et des promotions fixes d’une rentabilité acceptable, c’est encore mieux.
    • un exemple de prospect  et un autre de fidélisation proposés en cours d’émission par Marco
  • Winback Campaigns vs New Customer Acquisition 

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Nip$ales 037 – Le 2e point de vente

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EXPERIENCES DE LA SEMAINE

  • Le placement d’un 2e point de vente en Retail: similitudes et différences entre
    • Fast Moving Consumer Goods: les 5 bonnes questions
      1. Choix du display (le moins de surface au sol & palettisable) ;
      2. Quelle logistique pour mise à disposition du display (via code EAN, livré en direct, par partenaire externe ou par Force de vente);
      3. Quelle rentabilité de l’opération displays, avec quel budget
      4. Négociation et commandes de displays
      5. Les deadlines: commande / livraison / mise à disposition
  • Vendre pendant les périodes creuses – tips&tricks
    • Focus on clients where your did business last year
    • Customers also buy during the summer
    • Focus on organising and strategy

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Nip$ales 036 – Se présenter en bonne et due forme

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EXPERIENCES DE LA SEMAINE

  • Comment mitonner une bonne présentation de vente? L’exemple de la promotion Wasser isch klar proposée par Odienz
    • une présentation faite avec la moitié du temps prévu avec le client: l’autre moitié pour la discussion
    • sections à prévoir: présentation de l’équipe, du challenge client, de la solution, de son fonctionnement (yc. financier), des prochaines étapes
    • déroulez la présentation avant le rdv et fixer vous l’Objectif de la réunion
  • Vicolungo, the style outlet vu de l’intérieur:
    • 130 marques regroupées pour apâter le chaland avec des outlets qualitatifs
    • le monde engendre le monde: l’argument qui fait venir les marques
    • dès 30% de rabais: acceptable pour Hugo Boss aussi

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Nip$ales 035 – Des compétences à revendre

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EXPERIENCES DE LA SEMAINE

  • Vendre des compétences, oui, encore faut-il convaincre sur le fait qu’elles sont à notre disposition!
  • Tips&Tricks pour faire de votre meeting vente un succès
    • No PC  / phones or iPad
    • 1 call par semaine : communicate communicate communicate
    • Le “comment allez-vous?” du début de meeting
    • Show the past but don’t dwell on it
    • Create the future TOGETHER  : accept that they know better than you.
    • Procès verbal & next steps

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Nip$ales 034 – Le marché matûre, un mauvais coup?

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EXPERIENCES DE LA SEMAINE

  • Comment survivre sur un marché mature?
    • en se diversifiant: l’exemple technologique
    • en innovant: l’exemple de l’eau
    • par l’excellence dans l’exécution
  • La spirale de l’insuccès – que faire quand nos chiffres sont dans le rouge malgré nos effort? Allez chercher votre succès!

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