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Nip$ales 053 – Les dessous de la Nipconf 2016

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Nip$ales est un podcast de la famille NipCast sur la vente , le retail et la communication. Ce soir @syde, @marco_nip et @bcurdy discutent des chiffres et du future de la Nipconf 2016.

LA NIPCONF 2016 en 3 chiffres

  • #1 Emerging trend sur Twitter
  • 203 participants à la Nipconf 2016 (sur 254 inscrits)
  • CHF 20’000 de recettes sponsoring (+CHF 7’000 de recettes entrées)

EXPERIENCES DE NIPCONF 2016

  • 3 conférences: Hugues Le Bret de Compte Nickel, Eric Charpentier de Morning et Stephan Tual de Slock.it
  • Zone Expérience
    • Café Tech
    • Studio Nipconf
    • Vers un voyage client

LE FUTUR DE LA NIPCONF

  • Quel business model ?
  • Une intuition: faire partie d’un tout, d’une plateforme dédiée à l’innovation

INSPIRATION 

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Nip$ales Explore – Les paiements mobiles de Selecta et Twint à la Nipconf 2016

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Nip$ales est un podcast de la famille NipCast sur la vente , le retail et la communication, animé par @syde et @marco_nip.
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Dans le cadre de la Nipconf 2016 @syde s’entretient avec Christophe Terre, chef de vente en Suisse romande pour la société Selecta, leader sur le marché des automates en Suisse et présente dans 18 pays en Europe et Thierry Kneissler, CEO de la startup et application de paiement Twint qui a récemment annoncé sa fusion avec Paymit et prépare un relaunch de son application pour janvier 2017.

Ils abordent ensemble les enjeux et challenges des paiements mobiles à travers le « use case » des automates: en effet, n’est-il pas  plus pratique de payer avec son Smartphone plutôt que de chercher des pièces de monnaie au fond de sa poche ?

L’interview a eu lieu au Studio Nipconf le 21 octobre 2016 à HEG Genève, à quelques mètres seulement du Café Tech, l’un des 6 concepts intereactifs présents dans la Zone Expérience de la Nipconf 2016.

Nip$ales 051 – Comment convaincre mon boss de me laisser aller à la Nipconf?

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COMMUNAUTE

EXPERIENCES DE LA SEMAINE:

  • Cette semaine, @marco_nip lance une opération de séduction pour convaincre les pros de venir à la Nipconf. Cela commence par un article dont un extrait est publié ici:

“A la façon d’un bon Nip$ales (…) voyons quels avantages tirer de votre présence à la Nipconf, d’un point de vue strictement professionnel, et comment “vendre” cette idée à votre patron ou au département RH:

  • la conférence Nipconf aborde la transformation digitale appliquée au domaine des banques et de la finance. La part du PIB suisse provenant de services financiers dépassant les 10%* et occupant près de 6% des résidents helvétiques en âge de travailler, une part non négligeable de collaborateurs travaillant dans la banque, les assurances, le négoce, une société de conseil ou d’intégration d’outils informatiques spécifiques pourraient s’y intéresser.
  • les choses changent à vue d’oeil: après Coop, ce sont les magasins Aperto, les automates Selecta ou le site Internet Anibis qui acceptent le paiement mobile via smartphone. Dans quelques mois, la FINMA révélera de nouveaux textes de lois qui simplifieront la régulation du cadre d’activités propre aux nouvelles plateformes de financement en Suisse, alors que ces ressources peuvent constituer aujourd’hui déjà plus de 10% des crédits accordés aux PME d’un pays comme l’Angleterre.
  • il y a du beau monde à la Nipconf: parmi les participants, des chefs d’entreprise intéressés par l’innovation – en 2015, 20% du public était composé de directeurs de sociétés basées en Suisse romande ou en France – croisent des startups inspirantes ou quelques investisseurs curieux. La Nipconf se trouve à la croisée des mondes académique et entrepreneurial: professeurs et étudiants seront aussi au rendez-vous.
  • chic et pas chère, notre conférence ? Nous tenons à rester abordables dans la gamme de prix, tout en proposant un agréable voyage. La Nipconf aime interagir et  #partager avec la communauté des innovateurs, raison pour laquelle plusieurs codes promotionnels applicables à la billetterie en ligne sont en circulation. En voici un: Nipconf-CHF50 valable jusqu’au 30.09.2016.

Et le meilleur pour la fin: une offre entreprise existe depuis début septembre et elle permet d’économiser près de 50% de la valeur du billet pour 5 personnes issues de la même entreprise.“

NEWS DE LA SEMAINE

INSPIRATION NIP$ALES

Nip$ales 050: Prêts à dégainer?

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COMMUNAUTE

EXPERIENCES DE LA SEMAINE:

  • La préparation d’un meeting distributeur à l’IFA
    • comment se préparer?
    • comment choisir la date?
    • que présenter ?
    • amusement vs travail / inspiration vs concret : un mélange difficile
  • Vendeur: comment conclure une relation de travail
    • le vendeur est le visage, l’oreille et la main d’une société vers ses clients (souvent les plus importants)
    • en un mot: communiquez! tant à l’interne (collaborateurs) qu’à l’externe (clients). Vous faites partie d’un même grand réseau et constituez vos opportunités de demain.
    • encore un mot: archivez! Contacts, contrats et documents de travail: ne réinventez pas la roue.

NEWS DE LA SEMAINE

#ASKNIP$ALES

  • @paquetmi: Amazon, des smartphones vraiment pas chers contre… de la publicité
  • @onyves: Les « Businesspoint » de Genève et Berne ferment leurs portes

INSPIRATION NIP$ALES

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Nip$ales Explore – L’appel d’offre public pour la radio digitale!

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@syde s’entretient cette semaine avec @marco_nip sur l’appel d’offre lancé par l’OFCOM – l’Office fédéral de la Communication – en juin, auquel a récemment un consortium de 2 entreprises.

@Marco_nip aime la radio. Cette semaine, nos deux acolytes résument comment ce business developer motivé s’est préparé à répondre à l’appel d’offre ‘Planification et exécution d’une campagne de communication pour le DAB+’ lancé par l’Office fédérale de la Communication en Suisse, qui prévoit la transition progressive des émetteurs FM vers des stations de radio digitale DAB+ d’ici à 2024. Pour répondre aux besoins de la Confédération helvétique, Marco_nip soutenu par deux entreprises genevoises: Business & Decision et Cavalcade.

Questions posées lors de l’interview par syde:
– La radio digitale DAB+ : mais qu’est-ce que c’est ?
Le DAB+ (pour Digital Audio Broadcast) est une nouvelle norme technique pour la diffusion radio. Il est prévu que le DAB+ remplace progressivement la diffusion FM.
– Comment répondre au mieux à un appel d’offre du service public ?
Les compétences professionnelles et le réseau sont deux facteurs-clés de succès.
– Quels sont les points auxquels faire attention lors d’un appel d’offre ?
La lecture des documents remis permet de comprendre les facteurs-clés de succès. Des informations importantes se lisent entre les lignes! Attention à prendre en compte les intérêts de toutes les parties prenantes citées.
– Combien de temps cela prend-il pour formaliser une réponse à un appel d’offre ?
Dans ce cas, un délai de 4 semaines a été posé pour remettre sa candidature. Dans notre cas, nous avons travaillé à deux agences durant plus de deux semaines. Marco_nip a personnellement travaillé à 80% sur ce dossier.
– Quel est le plan APRES l’appel d’offre, pour réussir une bonne mise en avant, auprès des bons interlocuteurs?
Marco_nip a initié ses contacts auprès de l’industrie de la radio en Suisse (principalement du côté alémanique): professionnels et politiciens de la place seront sollicités. Il est important de rester visible et de partager des informations, sans dévoiler tout son jeu.

INSPIRATION NIP$ALES
#PODCAST :: Nipmédite, épisode 3 (pilote): Le souffle, la vie
#CITATION :: « If you are the smartest person in the room, you are in the wrong room. »

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Nip$ales 049 – Total Retail

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COMMUNAUTE

#ASKNIPSALES

EXPERIENCES DE LA SEMAINE:

  • Comment passer de l’étape “vente” à l’étape “exécution de la prestation vendue” de façon fluide? Marco commence par raconter la frustration ressentie parfois par le vendeur qui reste, envers et contre tout, une personne de contact clé aux yeux du client; ainsi. Si le projet est porté comme un bébé par le vendeur jusqu’à la signature de l’offre, celui-ci doit encore le cajoler jusqu’à le remettre dans les mains du nouveau porteur de projet. Attention à ne pas se laisser bercer par la bonne nouvelle d’une signature: car c’est MAINTENANT que toute la confiance doit se ressentir, de toute part.
  • Retour sur le #TCGSummit European Retail Summit à Amsterdam
    • europeantcgretailsummit.com
    • Retailer often transact AND don’t interact with their customer
    • Don’t get lost in the technology. It’s just an enabler. Too often gets in the way
    • Competition between retail and brands is emerging online
    • GFK temax – Trend in categories worldwide for free
    • Ao.com- digital marketing
      • Creating the customer online/offline journey to know WHERE he learns about you
      • How to make the customer service
        • All the CS talk to customer directly. Sign with their name
        • Drivers book each month…. They incentive with money  
        • Bring emotion to the product and the service

NEWS DE LA SEMAINE

INSPIRATION NIP$ALES

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Nip$ales 048: Vers un voyage client

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#ASKNIPSALES

EXPERIENCES DE LA SEMAINE:

NEWS DE LA SEMAINE

INSPIRATION NIP$ALES

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Nip$ales 047: Tour de passe-passe digital

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PERSO / COMMUNAUTE
Nous parlions dans l’épisode 046 des marques qui gagnent avec les touristes chinois. GLX a posté quant à lui un super article en commentaire, que nous vous laissons découvrir: comment 6’500 touristes chinois ont apporté 26 millions d’euros à la ville de Nice
Et Nip$ales sur Facebook, comment ça se passe?
#asknipsales : posez vos questions à Nip$ales
Nous commençons à préparer avec Eugen Schön les key notes pour le salon Swiss-POS : nous y parlerons de la transformation du point de vente et du retail du futur.

EXPERIENCES DE LA SEMAINE:
Le digital pass: c’est le nouveau tour de Marco pour vendre du marketing digital intégrant un support physique. L’important est de créer de la valeur partagée!
Un test avec les Facebook Ads sur Nip$ales et Niptech et Snapchat pour les business
Savoir ce que l’on veut obtenir
Facebook Ads vs Facebook page ads
Faite des ads sur du contenu que les gens veulent voir -> jeux blog intéressant
Ads n’est pas égale “new likes”
Cibler : Pays, age, sexe, intéret (le plus important)
Definir son ROI

NEWS DE LA SEMAINE
Evian supprime ses emballages
83% des acteurs financiers traditionnels redoutent les fintech (AGEFI, mars 2016)
Keurig accidentally created the perfect business model for hardware startups

INSPIRATION NIPSALES
#PODCAST :: La #FinTech décortiquée par @go_dore (Viadeo, FinTech-Mag.com ) et Johan COHEN SALMON
#LIVRE :: The Snowball: Warren Buffett and the Business of Life
#BLOG :: Hedi Slimane: The Steve Jobs of Fashion
#VIDEO :: -10% de chômage en France grâce au big data? La key note de Paul Duan
#CITATION :: “Dans n’importe quelle situation, la seule chose qui manque, c’est ce que tu ne donnes pas.” Marianne Williamson

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Nip$ales 046: La puissance de l’intention

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PERSO / COMMUNAUTE

EXPERIENCES DE LA SEMAINE:

  • Bonne nouvelle: Marco prépare une lettre d’intention pour sa première vente à 7 chiffres, ce qui serait incroyable… mais attention: ce n’est pas encore signé! Il faut encore:
    • se coordonner à l’interne;
    • rédiger une lettre qui fasse sens pour tous;
    • continuer à travailler – ne pas vendre la peau de l’ours!
  • Moins bonne nouvelle: Marco prévoyait un contrat d’exclusivité pour une solution retail innovante en Suisse et un problème de confiance surgit…
  • A new way of selling (#ASKGARYVEE:ONE ENTREPRENEUR’S TAKE ON LEADERSHIP, SOCIAL MEDIA, AND SELF-AWARENESS)
    • Create not great but amazing content – video, blog or audio
    • Engage with your followers -> Hustle
    • Your goal is to sell, but… Patience!
    • Create native content for each platform Be one of the first on the new platforms

NEWS DE LA SEMAINE

INSPIRATION NIPSALES

  • #ARTICLE :: In the future of retail, we are never not shopping de Werner Reinartz, article en anglais de la Harvard Business Review
  • #CONFERENCE :: Le point de vente transformé, par Marco Brienza, Eugen Schön, Camille Silverio, Oliver Staerkle et Harry Allegrezza mer. 27 avril au salon Swiss-POS à Palexpo
  • #VIDEO :: La puissance de l’intention de Tistrya, une vidéo inspirante d’une heure environ qui rappelle ce dont nous sommes capables
  • #CITATION :: « Je me suis arrachée à la sécurité des certitudes par amour de la vérité; et la vérité m’a récompensée » Simone de Beauvoir

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Nip$ales Explore – faire ses achats dans les usines chinoises

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Pour Nip$ales Explore, Julien Kervella revient sur son expérience professionnelle en Chine, où il a appris à suivre les lignes de production afin qu’elles délivrent des biens de consommation correspondant aux standards européens. De retour en Suisse, il nous parle également de ses activités actuelles d’acheteur et gestionnaire de projets spécialisé dans les négociations commerciales avec l’Empire du Milieu.

Questions abordées avec Julien:

  • Comment t’es-tu retrouvé à Shenzen et en quoi consistait ton travail?
  • Allez, racontes-nous une anecdote sortie du fond d’une cave d’usine en Chine…
  • Comment t’y prends-tu pour avoir la meilleure qualité? Et le meilleur prix
  • Quels sont les interlocuteurs-clés avant de lancer une production?
  • Quel est ton avis sur le site Alibaba.com? L’utilises-tu?
  • Des erreurs à ne pas commettre?
  • Finalement, l’avantage prix est-il si important entre une production en Chine ou en Roumanie?
  • Faut-il parler absolument chinois pour travailler en Chine?

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